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Informações e Orientações Iniciais

A Virtual Business Center Serviços WEB e a GLucena Online sabem o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais.

Por isso, nos preocupamos em esclarecer e divulgar nossa política de utilização dessas informações.

Assim, você poderá entender melhor quais informações obtemos e como as utilizamos.

Dedique alguns minutos do seu tempo para ler essa política e aproveitar de forma consciente e segura tudo o que as plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online têm para lhe oferecer.

Para assegurar regras claras e precisas, as plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online podem alterar essa política de tempos em tempos, e sendo assim, recomenda sua leitura periodicamente.

Quais são as informações que obtemos.

As plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online coletam informações de diversas formas, em diferentes áreas do Site.

Algumas informações pessoais são obtidas quando você se registra.

Durante o processo de registro, perguntamos seu nome, endereço de e-mail e outras informações pessoais.

Quanto mais informações corretas você fornecer, melhor será a personalização da sua experiência.

Sugerimos que os assinantes ou quaisquer usuários de nossas Plataformas escolham como login para registro palavras, expressões ou conjuntos gráficos denominativos que não tenham sido escolhidos anteriormente por outros usuários e/ou assinantes, bem como é vedado a esses, assinantes e/ou usuários a escolha de expressões malsoantes, injuriosas, coincidentes com marcas de produtos ou serviços de terceiros, denominações sociais, expressões publicitárias, nomes ou pseudônimos de personalidades públicas, de pessoas famosas ou registrados por terceiros, ou que não remetam à identidade do registrante e, em geral, contrários à lei, à ordem ou às exigências da moral e dos bons costumes comumente aceitos.

Além disso, é terminantemente proibido o uso de nomes de marcas, programas, produtos ou serviços de propriedade ou oferecidos por alguma das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e da GLucena Online ou de qualquer uma de suas sociedades controladoras, sociedade controladas ou sociedades sob controle comum.

O assinante e/ou usuário que desobedecer ao estabelecido no parágrafo supra poderá ter o seu login cancelado e bloqueado sem aviso prévio e a critério exclusivo das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online.

Depois do registro, você estará apto a usufruir e desfrutar de benefícios de um usuário cadastrado das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online, incluindo a participação em promoções, eventos online, sorteios e compras.

Possuímos diversos apoiadores, parceiros e/ou patrocinadores, que também criam sorteios e promoções, oferecendo inúmeros bens e/ou serviços através de sites que são acessados dentro das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online.

As informações que você fornece quando visita e/ou completa transações nesses sites podem ser utilizadas por esses parceiros e/ou patrocinadores, estando assim sujeitas às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados, sem que caiba qualquer responsabilidade à Plataforma da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online pelo manuseio de tais informações.

Para obter informações sobre as políticas e normas de privacidade desses parceiros e/ou patrocinadores, sugerimos que você localize as normas de relacionamento específicas dentro do próprio site do parceiro.

O que são “cookies” e qual sua utilidade.

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu computador.

Os cookies são armazenados no navegador do seu computador.

Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do usuário na Internet.

O uso de cookies para acompanhar e armazenar informações possibilitará às plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online oferecer um serviço mais personalizado de acordo com as características e interesses de seus usuários, possibilitando, inclusive, a oferta de conteúdo e publicidade específicos para cada pessoa, beneficiando a experiência do usuário na Internet.

Em geral, os cookies são utilizados para: Proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, além de acessar as informações do seu cadastro nas plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online (armazenadas em nossos servidores);

Ajudar os parceiros do Canal de Compras das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online a acompanhar visitas e negócios em suas lojas;

Calcular a dimensão da audiência;

Acompanhar o andamento de promoções.

Quando uma promoção organizada pelas plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online usa cookies, as informações gravadas no cookie indicam a pontuação do usuário.

Medir certos padrões de navegação, mapeando quais áreas das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online você visitou e seus hábitos de visita como um todo.

Usamos essa informação para verificar a rotina de navegação dos nossos usuários, e assim oferecer conteúdo e/ou serviços cada vez mais personalizados.

Facilitar e agilizar o preenchimento de formulários.

As informações contidas nos cookies de cada usuário podem ser utilizadas para preencher previamente os formulários de coleta de dados existentes na Internet.

Os anunciantes, parceiros e/ou patrocinadores das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online poderão utilizar seus próprios cookies, os quais não são cobertos por esta política.

Sugerimos que você consulte as políticas de privacidade dessas empresas.

Como serão utilizadas estas informações.

As informações coletadas pelas plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online serão utilizadas para personalizar o conteúdo e/ou serviços disponibilizados.

Isso inclui serviços de personalização, comunicações interativas, compras on-line e outros tipos de serviços.

Sabendo mais sobre você, as plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online podem fornecer conteúdo e serviços mais relevantes e, consequentemente, proporcionar uma melhor experiência online.

As informações também poderão ser utilizadas para gerar dados estatísticos gerais com finalidade informativa ou comercial.

Informações geográficas, demográficas, psicográficas e de perfil de uso dos usuários das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online poderão ser fornecidas a parceiros, patrocinadores, anunciantes ou outras empresas externas, sem que sejam revelados nomes ou outros dados de navegação.

As informações coletadas poderão ser utilizadas para direcionamento de campanhas publicitárias de uma forma geral, como por exemplo no caso em que um anunciante determina como foco de uma determinada campanha homens com mais de 25 anos.

Nesse caso, veiculamos a propaganda aos usuários dentro dessa faixa etária utilizando banners e/ou e-mails promocionais.

Os usuários ao se cadastrarem nas plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online terão a opção de receber ou não em sua conta de e-mail ofertas e/ou propaganda, sendo que, a qualquer tempo, essa opção poderá ser alterada pelo usuário.

As informações pessoais individuais não serão comercializadas ou fornecidas a terceiros em nenhuma hipótese, salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais ou procedimentos jurídicos similares.

Todas as informações fornecidas a parceiros, patrocinadores, anunciantes e demais serão apenas de grupos de usuários (segmentos de mercado).

Precauções de segurança estabelecidas para sua proteção em caso de perda, má utilização ou alteração de suas informações

As informações sobre as contas das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online são protegidas por senha, para que somente você tenha acesso a suas informações pessoais.

Sua senha é secreta e recomendamos que não a revele a ninguém.

As plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online não irão solicitar, em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone, sua senha pessoal.

Observe que nenhuma transmissão de dados na Internet é 100% segura.

Sendo assim, embora as plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online sempre façam o possível para proteger suas informações pessoais, não é possível garantir a segurança de todas as informações que você venha a nos fornecer.

É uma decisão pessoal a utilização do serviço nessas condições.

Remarketing e Pesquisa do Google e Facebook.

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords e do Facebook ADS para veicular anúncios em sites de parceiros do Google e dentro do Facebook.

Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google e o Facebook podem exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites, e no caso do Facebook dentro do próprio site.

Diversos fornecedores de terceiros, no caso, e inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet.

Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços, assim como também contratamos os serviços do Facebook para exibir nossos anuncios dentro do próprio Facebook e Instagram.

Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies”.

Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio ou desabilitar o anúncio no site do Facebook, clicando no canto superior direito do anúncio ou propaganda.

Além dos recursos de Remarketing, o fato de o registro ocorrer de forma online e estarem na Internet, os dados, como o nome e sobrenome do membro das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online, podem ser vistos em redes de pesquisas do Bing, Google ou Yahoo, provenientes também dos posts do fórum, comentários no Blog e discussões nas Redes Sociais das Plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online.

Isso é algo inevitável, pois se estas informações estão na Internet, estão passiveis de serem encontradas nos resultados de buscas, assim como acontecem com o Youtube, Linkedin, Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, Tumblr e entre outros.

O que mais você precisa saber sobre sua privacidade online.

Em última análise você é o responsável pela manutenção de sua privacidade e pelo sigilo de suas senhas e/ou informações pessoais.

Sendo assim, recomendamos:

Informe-se: ao acessar a Internet sempre busque a política/declaração de privacidade do Site que você está acessando.

Diga a seus filhos para não falarem sobre sua senha com estranhos.

Ensine-os a não fornecerem qualquer informação pessoal, incluindo seus nomes, e diga-lhes para nunca preencherem formulários on-line sem primeiro pedirem sua permissão.

Use senhas complexas.

Senhas simples são fáceis de serem quebradas.

Use senhas complexas de combinações bastante longas de letras e números que necessitam combinações pouco usuais do teclado.

Nunca forneça sua senha a ninguém online.

Apenas forneça sua senha ao realizar compras pessoalmente.

Se sua senha foi fornecida, mude-a imediatamente.

Anúncios pessoais e salas de bate-papo são de domínio público.

Qualquer informação que você torne disponível em salas de bate-papo, em fóruns ou em anúncios pessoais estará disponível a qualquer pessoa com acesso a esses locais.

Sugerimos que você evite incluir informações que permitam às pessoas encontrá-lo, tais como o número de seu telefone ou seu endereço para correspondência.

Termos de Nossa Política de Privacidade

Data de Publicação: 08 de Agosto de 2021.

Quem Somos

GLucena OnLine (George Frederico Menezes Lucena – CPF 706.907.404-25) e a Virtual Business Center (Virtual Business Center Serviços WEB Ltda – CNPJ 42.967.926/0001-09)

GLucena OnLine – (https://www.glucenaonline.com.br) (https://www.glucenaonline.com)
Desenvolver Talentos OnLine – (https://www.desenvolvertalentos.com)
ZumZumZum OnLine – (https://www.zumzumzumonline.com)
Plataformas de Hospedagem de Aplicativos Mobile – (Android | IOS | HTML5 | Java)
Suporte GLucena OnLine – (https://www.vbc000.com)
Market Place VBC – (https://www.vbc001.com)
CRM GLucena OnLine – (https://www.vbc002.com)
Plataforma de Webinários – (https://www.vbc003.com)
Plataforma de Ensino OnLine – (https://www.vbc004.com)
Plataforma de Envio SMS – (http://www.vbc005.com)
Plataforma de Gestão de Agendas – (https://www.vbc006.com)
Plataforma BOT Marketing – (https://www.vbc007.com)
Plataforma de Encurtamento de Links – (https://www.vbc008.com)
Plataforma de Gestão Financeira – (https://www.vbc009.com)
Loja GLucena OnLine Integrada – (https://www.vbc010.com)
Plataforma de Gestão de Projetos – (https://www.vbc011.com)
Base de Conhecimento GLucena OnLine – (https://www.vbc012.com)
Plataforma de Serviços – (https://www.vbc013.com)

Esta página informa sobre nossas políticas relacionadas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as opções que você associou a esses dados.

Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda em coletar e usar as informações de acordo com esta política. Salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade.

Quais dados pessoais coletamos e porque (Tipos de dados coletados)

Coletamos vários tipos diferentes de informações para vários propósitos, a fim de fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Mídia

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

Dados pessoais

Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para entrar em contato ou identificá-lo (“Dados Pessoais”). Informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

Endereço de e-mail
Nome e sobrenome
Número de Telefone/Celular
Token de navegador de envio da Web
ID de usuário do Facebook Messenger
ID do usuário de notificações do Facebook
País
Cidade
Língua
Cookies e dados de uso

Uso dos Dados

Também podemos coletar informações sobre como o Serviço é acessado e usado (“Dados de Uso”). Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo da Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Dados de rastreamento e cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e reter determinadas informações.

Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

Cookies que usamos:

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.

Solicitação de pop-up de notificação – Usamos esse cookie para não exibir a caixa pop-up de notificação novamente quando o usuário decide descartá-lo.
Token de navegador Safari – Usamos esse cookie para armazenar o token de usuário do navegador Safari para o serviço de envio via web, se o usuário nos permitir uma permissão para enviar notificações a ele.
Token de navegador – usamos esse cookie para armazenar o token de usuário do navegador para o serviço de envio via web, se o usuário nos permitir uma permissão para enviar notificações a ele.
Mensagem de boas-vindas vista – usamos este cookie para saber se o usuário já vê a mensagem de boas-vindas do serviço de notificação por push da web ou não.
Status do link do perfil do usuário – Usamos este cookie para saber se a conta do usuário WordPress já está vinculada ao token do navegador da web ou não.
Coordenadas GPS – usamos dois cookies para coordenadas GPS para armazenar a localização GPS atual do usuário atualizada a cada hora, se o usuário nos der permissão para ler a localização GPS do navegador.
Cookies de sessão – usamos cookies de sessão para operar nosso serviço.
Cookies de preferência – Utilizamos cookies de preferência para lembrar suas preferências e várias configurações.
Cookies de segurança – Utilizamos cookies de segurança para fins de segurança.

Uso dos dados

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

Nós usamos os dados coletados para vários propósitos:

Para enviar notificações sobre nossas ofertas, notícias, blogs, produtos ou alertas recentes
Para fornecer e manter o Serviço
Para notificá-lo sobre alterações no nosso serviço
Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço quando você optar por fazê-lo
Para fornecer atendimento e suporte ao cliente
Fornecer análises ou informações valiosas para que possamos melhorar o Serviço
Para monitorar o uso de nossos Serviços
Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos

O que nós coletamos e armazenamos

Enquanto você visita nosso site, nós rastreamos:

Produtos que você viu: usaremos isso para, por exemplo, mostrar os produtos que você visualizou recentemente
Localização, endereço IP e tipo de navegador: usaremos isso para fins de estimativas de taxas e envio
Endereço de entrega: solicitaremos que você insira isso para que possamos estimar as taxas de entrega antes de fazer um pedido e enviar o pedido para você!

Também usaremos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega no nosso site.

Quando você compra de nós, solicitamos que forneça informações, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço para envio, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais da conta, como nome de usuário e senha.

Usaremos estas informações para fins, como:

Enviar para você informações sobre sua conta e pedido
Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações
Processamento de pagamentos e prevenção de fraudes
Configurar uma conta em nossa loja
Cumprir com todas as obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de taxas
Melhorar nossas ofertas
Enviar para você mensagens de marketing, se você optar por recebê-las

Se você criar uma conta, nós armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e estes dados serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.

Geralmente armazenamos informações sobre você enquanto precisamos das informações para os fins para os quais as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações sobre pedidos por 5 anos para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail, endereços de faturamento e entrega.

Também armazenaremos comentários ou avaliações, se você optar por deixá-los.

Quem em nossa equipe tem acesso

Os membros da nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece. Por exemplo, os administradores e gerentes de loja podem acessar:

Informações de pedidos, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de faturamento e entrega.

Os membros da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a atender pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte a você.

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos pedidos e armazenar serviços para você.

Pagamentos via PayPal

Aceitamos pagamentos pelo PayPal. Ao processar os pagamentos, algumas de suas informações serão passadas para estes Gateways de Pagamento, incluindo informações obrigatórias para processar o pagamento, como o valor total da compra e as informações de faturamento.

Veja a Política de privacidade do PayPal para mais detalhes.

Pagamentos via Mercado Pago

Aceitamos pagamentos por Mercado Pago. Ao processar os pagamentos, algumas de suas informações serão passadas para o Mercado Pago, incluindo informações obrigatórias para processar o pagamento, como o valor total da compra e as informações de faturamento.

Veja a Política de privacidade do Mercado Pago para mais detalhes.

Pagamentos via PAGAR.ME

Aceitamos pagamentos por IUGO. Ao processar os pagamentos, algumas de suas informações serão passadas para o IUGO, incluindo informações obrigatórias para processar o pagamento, como o valor total da compra e as informações de faturamento.

Veja a Política de privacidade do PAGAR.ME para mais detalhes.

Suas escolhas e opt-outs

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Os membros e visitantes que optaram por nossas ferramentas de marketing podem optar por não receber nenhuma notificação nossa a qualquer momento,

Clicando no link “cancelar inscrição” na parte inferior de nossas mensagens de marketing
Enviando “Cancelar inscrição e excluir minha conta” para o nosso Facebook Messenger
Clicando no ícone de campainha na página inferior para cancelar a inscrição nas notificações por push da web
Visitar a página de inscrição para gerenciar suas preferências de notificação ou excluir permanentemente sua inscrição

Transferência de dados

Suas informações, incluindo dados pessoais, podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora do seu estado, cidade, país ou outra jurisdição governamental em que as leis de proteção de dados possam diferir das leis de sua jurisdição.

Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam.

Se você estiver fora do Brasil e optar por fornecer informações para nós, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para o Brasil ou Estados Unidos e os processamos em uma destas duas localidades.

Seu consentimento para esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.

Nós tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e que nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorra para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados, incluindo o segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de Dados

Requerimentos legais

Nós poderemos divulgar seus Dados Pessoais de boa-fé, acreditando que tal ação é necessária para:

Para cumprir uma obrigação legal
Proteger e defender os direitos ou propriedades do grupo
Para impedir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
Proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
Para proteger contra responsabilidade legal

Segurança de dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Outros direitos de proteção de dados

Você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

Para acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Nós tomamos medidas razoáveis para garantir que os dados que coletamos sejam confiáveis para o uso pretendido, precisos, completos e atualizados.

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais ou alterar seus dados ou preferências de marketing, enviando um e-mail para contato@glucenaonline.com.br. Consideraremos sua solicitação de acordo com as leis aplicáveis
Além disso, se você é um residente da EEA, pode opor-se ao processamento de suas informações pessoais, pedir-nos para restringir o processamento de suas informações pessoais ou solicitar a portabilidade de suas informações pessoais. Novamente, você pode exercer esses direitos enviando um email para contato@glucenaonline.com.br
Da mesma forma, se coletamos e processamos suas Informações Pessoais com o seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que realizamos antes de sua retirada, nem o processamento de suas Informações Pessoais conduzidas com base em motivos legais de processamento que não sejam consentimento
Você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados. Os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados no EEE estão disponíveis aqui

Respondemos a todas as solicitações que recebemos de indivíduos que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Podemos solicitar que você verifique sua identidade para nos ajudar a responder com eficiência a sua solicitação.

Provedores de serviço

Podemos empregar empresas e indivíduos de terceiros para facilitar nosso Serviço (“Provedores de Serviço”), fornecer o Serviço em nosso nome, executar serviços relacionados ao Serviço ou para nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para executar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não os divulgar ou usá-los para qualquer outra finalidade.

Análise de Dados

Podemos usar provedores de serviços de terceiros para monitorar e analisar o uso de nosso serviço.

Google Analytics

O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso de nosso Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.

Você pode optar por não disponibilizar sua atividade no Serviço para o Google Analytics instalando o complemento do navegador de desativação do Google Analytics. O complemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre atividades de visitas.

Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Privacidade e Termos do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Links para outros sites

Nosso serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.

Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas ou práticas de privacidade de sites ou serviços de terceiros.

Plugins e seus comportamentos de captura de dados

Defender Pro

Este site pode estar usando armazenamento em nuvem de terceiros do WPMU DEV para armazenar backups de seus logs de auditoria onde as informações pessoais são coletadas.

Este site cria e armazena um log de atividades que captura o endereço IP, nome de usuário, endereço de email e rastreia a atividade do usuário (como quando um usuário faz um comentário). As informações serão armazenadas localmente por 30 dias e remotamente por 1 ano. Informações sobre logs remotos não podem ser limpas por motivos de segurança.

GeoIP Detection

Este site está usando o banco de dados GeoLite2 City (atualizado mensalmente) para identificar a localização geográfica do seu endereço IP. Este site está salvando o IP dos visitantes da última 1 semana por razões de desempenho. (Adicione aqui: como essas informações são usadas, por quanto tempo são retidas. Tome especial cuidado ao usar essas informações para alterar preços ou opções de venda, pois isso pode não ser legal.)

Mailster

Este site pode estar usando terceiros para armazenar backups de seus arquivos e banco de dados onde as informações pessoais são coletadas. Esses serviços incluem Google Drive, Dropbox, Amazon S3, FTP / SFTP para outros servidores e armazenamento em nuvem WPMU DEV.

Este site oferece aos seus administradores a opção de configurar destinos de terceiros para enviar e receber backups. Para criar esses destinos, os dados pessoais são armazenados. Esses dados incluem o nome do administrador, email, UID e país das contas do Dropbox e credenciais para as contas FTP.

Este site pode estar usando cookies no lado do administrador para estabelecer conexões com fornecedores terceirizados para enviar e receber backups. Esses fornecedores incluem Google Drive, Dropbox, Amazon S3 e phpseclib para contas FTP. Além disso, os cookies podem ser configurados para potencialmente corrigir solicitações de cron em servidores irregulares. Esses cookies duram 14 dias.

Paid Memberships Pro

No pagamento, iremos coletar seu nome, endereço de e-mail, nome de usuário e senha. Estas informações são usadas para configurar a sua conta em nosso site. Se você for redirecionado para um gateway de pagamento fora do site, provavelmente iremos armazenar em uma variável temporária de sessão para configurar a sua conta quando você retornar ao nosso site.

No pagamento, podemos coletar seu endereço e número de telefone de cobrança. Estas informações são usadas para confirmar o seu cartão de crédito. O endereço e telefone de cobrança são gravados pelo nosso site para pré-povoar o formulário de pagamento para compras futuras e para que nós possamos entrar em contato com você caso seja necessário falar sobre o seu pedido.

No pagamento, podemos coletar também o número, data de expiração e o código de segurança do seu cartão de crédito. Esta informação é passada ao nosso gateway de pagamento para processar a sua compra. Os 4 últimos dígitos do seu cartão de crédito e a data de expiração são gravados por nosso site para uso referencial e para enviar um e-mail a você caso seu cartão de crédito vá expirar antes do próximo pagamento recorrente.

Quando conectado, usamos cookies para rastrear algumas de suas atividades em nosso site incluindo acessos, visitas e visualizações de página.

WooCommerce

Nós coletamos informações sobre você durante o processo de finalização de pedido em nossa loja.

No pagamento, iremos coletar seu nome, endereço de e-mail, nome de usuário e senha. Estas informações são usadas para configurar a sua conta em nosso site. Se você for redirecionado para um gateway de pagamento fora do site, provavelmente iremos armazenar em uma variável temporária de sessão para configurar a sua conta quando você retornar ao nosso site.

No pagamento, podemos coletar seu endereço e número de telefone de cobrança. Estas informações são usadas para confirmar o seu cartão de crédito. O endereço e telefone de cobrança são gravados pelo nosso site para pré-povoar o formulário de pagamento para compras futuras e para que nós possamos entrar em contato com você caso seja necessário falar sobre o seu pedido.

No pagamento, podemos coletar também o número, data de expiração e o código de segurança do seu cartão de crédito. Esta informação é passada ao nosso gateway de pagamento para processar a sua compra. Os 4 últimos dígitos do seu cartão de crédito e a data de expiração são gravados por nosso site para uso referencial e para enviar um e-mail a você caso seu cartão de crédito vá expirar antes do próximo pagamento recorrente.

Quando conectado, usamos cookies para rastrear algumas de suas atividades em nosso site incluindo acessos, visitas e visualizações de página.

Quando você compra de nós, solicitamos que forneça informações, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço para envio, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais da conta, como nome de usuário e senha. Usaremos estas informações para fins, como:

Enviar para você informações sobre sua conta e pedido
Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações
Processa de pagamentos e previne fraudes
Configure uma conta em nossa loja
Cumprir com todas as obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de taxas
Melhore nossas ofertas
Enviar para você mensagens de marketing, se você optar por recebê-las

Se você criar uma conta, nós armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e estes dados serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.

Geralmente armazenamos informações sobre você enquanto precisamos das informações para os fins para os quais as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações sobre pedidos por XXX anos para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail, endereços de faturamento e entrega.

Também armazenaremos comentários ou avaliações, se você optar por deixá-los.

Os membros da nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece. Por exemplo, os administradores e gerentes de loja podem acessar:

Informações de pedidos, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de faturamento e entrega.

Os membros da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a atender pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte a você.

BuddyPress

Ao se registrar no site, você pode ser solicitado a fornecer determinados dados pessoais para exibição no seu perfil. O campo “Nome” é obrigatório e também público, e os perfis de usuário são visíveis para qualquer visitante do site. Outras informações de perfil podem ser necessárias ou opcionais, conforme configurado pelo administrador do site.

As informações do usuário fornecidas durante o registro da conta podem ser modificadas ou removidas no painel Perfil > Editar. Na maioria dos casos, os usuários também têm controle sobre quem pode exibir uma parte específica do conteúdo do perfil, limitando a visibilidade campo a campo apenas a amigos, usuários conectados ou administradores. Os administradores do site podem ler e editar todos os dados do perfil para todos os usuários.

Ao se registrar no site, você pode ser solicitado a fornecer determinados dados pessoais para exibição no seu perfil. O campo “Nome” é obrigatório e também público, e os perfis de usuário são visíveis para qualquer visitante do site. Outras informações de perfil podem ser necessárias ou opcionais, conforme configurado pelo administrador do site.

As informações do usuário fornecidas durante o registro da conta podem ser modificadas ou removidas no painel Perfil > Editar. Na maioria dos casos, os usuários também têm controle sobre quem pode exibir uma parte específica do conteúdo do perfil, limitando a visibilidade campo a campo apenas a amigos, usuários conectados ou administradores. Os administradores do site podem ler e editar todos os dados do perfil para todos os usuários.O conteúdo de mensagens privadas é visível apenas para o remetente e os destinatários da mensagem. Com exceção dos administradores do site, que podem ler todas as mensagens privadas, o conteúdo da mensagem privada nunca é visível para outros usuários ou visitantes do site. Os administradores do site podem excluir o conteúdo de qualquer mensagem.

Usamos um cookie para mostrar mensagens de sucesso e falha para usuários conectados, em resposta a determinadas ações, como ingressar em um grupo. Esses cookies não contêm dados pessoais e são excluídos imediatamente após o carregamento da próxima página.

Beehive Pro

Este site usa o Google Analytics para rastrear o tráfego do site. Os dados coletados são processados de forma que os visitantes não possam ser identificados.

PayPal Checkout

Ao usar esta extensão, você pode armazenar dados pessoais ou compartilhar dados com um serviço externo. Saiba mais sobre como isso funciona, incluindo o que você pode querer incluir na sua política de privacidade.

Formulários Forminator

Quanto visitantes ou usuários enviam um formulário, nós capturamos o Endereço IP para proteção de spam. Nós também capturamos o endereço de e-mail e talvês precise capturar outros dados pessoais incluidos nos campos do Formulário.

Quanto um visitante ou um usuário envia um formulário nós retemos os dados por 30 dias.

Todos os dados coletados podem ser exibidos publicamente e nós os enviamos aos nossos funcionários ou contratados para executar as ações necessárias com base no envio do formulário.

Google reCAPTCH

Nós usamos Google reCAPTCHA para proteção de spam. Suas política de privacidade podem ser encontradas aqui : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Akismet

Nós usamos Akismet Spam para proteção de spam. Suas políticas de privacidade podem ser encontradas aqui: https://automattic.com/privacy/.

Mailchimp

We use Mailchimp to manage our subscriber list. Their privacy policy can be found here : https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Zaper

Nós usamos Zaper para gerenciar nossos dados de integração. As políticas de privacidade pode ser encontrado aqui: https://zapier.com/privacy/.

ActiveCampaign

Nos usamos ActiveCampaign para gerenciar nossoa assinantes. Suas privacidade podem ser encontradas aqui: https://www.activecampaign.com/privacy-policy/

Aweber

Nós usamos Aweber para gerenciar nos assinantes. Suas política de privacidade podem ser contrada aqui: https://www.aweber.com/privacy.htm

Campaign Monitor

Nós usamos Campaign Monitor para gerenciar nossos assinantes. Suas políticas de privacidade podem ser encontradas aqui: https://www.campaignmonitor.com/policies/#privacy-policy

Google Drive e o Planilhas Google

Usamos o Google Drive e o Planilhas Google para gerenciar nossos dados de integração. Sua política de privacidade pode ser encontrada aqui : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Trello

Nós usamos Trello para gerenciar nossos dados de integração. Suas políticas de privacidade podem ser encontradas aqui: https://trello.com/privacy

Slack

Nós usamos Slack para gerenciar os dados da nossa integração. Sua política de privacidade pode ser encontrada aqui : https://slack.com/privacy-policy.

Forminator

Pesquisas Forminator

Quando visitantes ou usuários enviam uma pesquisa, capturamos o endereço IP para proteção contra spam e definimos as limitações do eleitor.

Quando visitantes ou usuários votam em uma pesquisa, nós retemos od dadosEndereço de IP por 30 dias e torná-lo anônimo.

Todos os dados coletados podem ser exibidos publicamente e nós os enviamos para nossos funcionários ou contratados para executar as ações necessárias com base nos votos.

Nós usamos Akismet Spam para proteção de spam. Suas políticas de privacidade podem ser encontradas aqui: https://automattic.com/privacy/.

Nós usamos Zaper para gerenciar nossos dados de integração. As políticas de privacidade pode ser encontrado aqui: https://zapier.com/privacy/.

Usamos o Google Drive e o Planilhas Google para gerenciar nossos dados de integração. Sua política de privacidade pode ser encontrada aqui : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Nós usamos Trello para gerenciar nossos dados de integração. Suas políticas de privacidade podem ser encontradas aqui: https://trello.com/privacy

Nós usamos Slack para gerenciar os dados da nossa integração. Sua política de privacidade pode ser encontrada aqui : https://slack.com/privacy-policy.

Questionários Forminator

Quando visitantes ou usuários enviam a resposta de um questionário, nós capturamos NENHUMA informação pessoal identificável

Quando visitantes ou usuários respondem a um questionário, nós retemos dados de respostas por 30 dias e então removemos de nosso systema.

Todos os dados coletados podem ser exibidos publicamente e enviados para nossos funcionários ou contratados para executar as ações necessárias com base nas respostas.

Nós usamos Zaper para gerenciar nossos dados de integração. As políticas de privacidade pode ser encontrado aqui: https://zapier.com/privacy/.

Usamos o Google Drive e o Planilhas Google para gerenciar nossos dados de integração. Sua política de privacidade pode ser encontrada aqui : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Nós usamos Trello para gerenciar nossos dados de integração. Suas políticas de privacidade podem ser encontradas aqui: https://trello.com/privacy

Nós usamos Slack para gerenciar os dados da nossa integração. Sua política de privacidade pode ser encontrada aqui : https://slack.com/privacy-policy.

Beehive Pro

Este site usa o Google Analytics para rastrear o tráfego do site. Os dados coletados são processados de forma que os visitantes não possam ser identificados.

SUMO Subscriptions

Isso inclui o básico de quais dados pessoais sua loja pode estar coletando, armazenando e compartilhando. Dependendo de quais configurações estão ativadas e de quais plug-ins adicionais são usados, as informações específicas compartilhadas por sua loja variam.

Usando este plugin, você pode criar e vender produtos de assinatura na sua loja WooCommerce.

Este plug-in é fornecido com gateways de pagamento embutidos SUMO Subscriptions – Pagamento dividido adaptável do PayPal, SUMO Subscriptions – transações de referência do PayPal, SUMO Subscriptions – Stripe que é usado para obter pagamentos por assinatura.

– Usado para rastrear o usuário
– Usado para enviar e-mails de inscrição para o usuário

– Usado para rastrear a compra anterior do usuário

– Usado para obter informações de cupom usadas pelo usuário para os pedidos de assinatura

– Usado em logs de assinatura

– Nós não armazenamos nenhuma informação pessoal do usuário para este gateway de pagamento.
– Porém, compartilhamos as seguintes informações do usuário com o provedor de pagamentos do PayPal.
ID do pedido
Valor do pedido
ID de e-mail do administrador PayPal
Para saber mais sobre como o Provedor de pagamentos do PayPal usa e armazena os dados compartilhados com eles, consulte a Política de privacidade do Provedor de pagamentos do PayPal aqui https://www.paypal.com/in/webapps/mpp/ua/privacy-full

– Nós não armazenamos nenhuma informação pessoal do usuário para este gateway de pagamento.
– Porém, compartilhamos as seguintes informações do usuário com o provedor de pagamentos do PayPal.
ID do pedido
Valor do pedido
Detalhes do produto
Para saber mais sobre como o Provedor de pagamentos do PayPal usa e armazena os dados compartilhados com eles, consulte a Política de privacidade do Provedor de pagamentos do PayPal aqui https://www.paypal.com/in/webapps/mpp/ua/privacy-full

Humming Bird

Humming Bird usa o Stackpath Rede de Entrega de Conteúdo (CDN). Stackpath podem web de armazenamento de informações de log de visitantes do site, incluindo IPs, UA, de referência, Local e PROVEDOR de informações de visitantes do site, para 7 dias. Arquivos e imagens servido pelo CDN podem ser armazenados e servidos a partir de outros países que não o seu próprio. Stackpath política de privacidade pode ser encontrado aqui.

WP Smush

Nota: Smush não interage com os utilizadores finais no seu website. A única opção de entrada Smush tem é a de um boletim de inscrição para os administradores do site só. Se você gostaria de notificar os usuários sobre isso em sua política de privacidade, você pode usar as informações a seguir.

Smush envia imagens para o WPMU DEV servidores para otimizá-los para o uso da web. Isto inclui a transferência de dados EXIF. Os dados EXIF será removido ou retornados como ele é. Ela não é armazenada no WPMU DEV servidores.

Smush usa o Stackpath Rede de Entrega de Conteúdo (CDN). Stackpath podem web de armazenamento de informações de log de visitantes do site, incluindo IPs, UA, de referência, Local e PROVEDOR de informações de visitantes do site, para 7 dias. Arquivos e imagens servido pelo CDN podem ser armazenados e servidos a partir de outros países que não o seu próprio. Stackpath política de privacidade pode ser encontrado aqui.

Akismet

Nós coletamos informações sobre visitantes que fazem comentários em sites que utilizam os serviços anti-spam do Akismet. Essas informações variam de acordo com a configuração dada ao Akismet naquele site, mas tipicamente inclui o endereço IP de quem comenta, nome de usuário, qual postagem e o URL do site (juntamente com outras informações fornecidas por quem comenta, como seu nome, nome de usuário, endereço de e-mail e o comentário em si).

Loco Translate

Este plugin não coleta dados de visitantes de sites públicos.
Os administradores e auditores podem querer revisar o aviso de privacidade do plugin.

Slider Revolution

Nosso site usa plugins do YouTube, que são operados pelo Google. O operador das páginas é YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA.

Se você visitar uma de nossas páginas com um plug-in do YouTube, será estabelecida uma conexão com os servidores do YouTube. Aqui, o servidor do YouTube é informado sobre quais páginas você visitou.

Se você estiver conectado à sua conta do YouTube, o YouTube permitirá que você associe seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso saindo da sua conta do YouTube.

O YouTube é usado para ajudar a tornar nosso site atraente. Isso constitui um interesse justificado nos termos do art. 6 (1) (f) DSGVO.

Mais informações sobre o manuseio de dados do usuário podem ser encontradas na declaração de proteção de dados do YouTube em: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vimeo

Nosso site utiliza recursos fornecidos pelo portal de vídeo do Vimeo. Este serviço é fornecido pela Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nova York, Nova York 10011, EUA.

Se você visitar uma de nossas páginas com um plug-in Vimeo, será estabelecida uma conexão com os servidores Vimeo. Aqui, o servidor Vimeo é informado sobre quais páginas você visitou. Além disso, o Vimeo receberá seu endereço IP. Isso também se aplica se você não estiver conectado ao Vimeo quando visitar nosso plugin ou não tiver uma conta no Vimeo. As informações são transmitidas para um servidor Vimeo nos EUA, onde estão armazenadas.

Se você estiver conectado à sua conta do Vimeo, o Vimeo permitirá que você associe seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso desconectando sua conta do Vimeo.

Para obter mais informações sobre como lidar com dados do usuário, consulte a Política de Privacidade do Vimeo em https://vimeo.com/privacy.

Google Web Fonts

Para uma representação uniforme das fontes, esta página usa fontes da Web fornecidas pelo Google. Quando você abre uma página, seu navegador carrega as fontes da Web necessárias no cache do navegador para exibir textos e fontes corretamente.

Para esse fim, seu navegador precisa estabelecer uma conexão direta com os servidores do Google. Assim, o Google percebe que nossa página da web foi acessada por meio do seu endereço IP. O uso das fontes do Google Web é feito no interesse de uma apresentação uniforme e atraente do nosso plugin. Isso constitui um interesse justificado nos termos do art. 6 (1) (f) DSGVO.

Se o seu navegador não suportar fontes da Web, uma fonte padrão será usada pelo seu computador.

Mais informações sobre como lidar com dados do usuário podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade do Google em https://www.google.com/policies/privacy/.

SoundCloud

Em nossas páginas, os plugins da rede social SoundCloud (SoundCloud Limited, Berners House, 47-48 Berners Street, Londres W1T 3NF, Reino Unido) podem ser integrados. Os plug-ins do SoundCloud podem ser reconhecidos pelo logotipo do SoundCloud em nosso site.

Quando você visita nosso site, uma conexão direta entre o navegador e o servidor SoundCloud é estabelecida através do plug-in. Isso permite que o SoundCloud receba as informações que você visitou em nosso site a partir do seu endereço IP. Se você clicar nos botões “Curtir” ou “Compartilhar” enquanto estiver conectado à sua conta do SoundCloud, poderá vincular o conteúdo de nossas páginas ao seu perfil do SoundCloud. Isso significa que o SoundCloud pode associar visitas a nossas páginas com sua conta de usuário. Gostaríamos de salientar que, como provedor dessas páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou de como eles serão usados pelo SoundCloud. Para mais informações sobre a política de privacidade do SoundCloud, acesse https://soundcloud.com/pages/privacy.

Se você não deseja que o SoundCloud associe sua visita ao nosso site com sua conta do SoundCloud, efetue logout da sua conta do SoundCloud.

Alterações nesta política de privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informaremos você por e-mail e / ou um aviso importante em nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualize a “data efetiva” na parte superior desta Política de Privacidade.

É aconselhável que você reveja esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Ao visitar esta página em nosso site: https://www.glucenaonline.com.br/contato
Enviando email para: contato@glucenaonline.com.br

Oferta Presença Digital - Identidade Visual

Dados do Cliente

Serviço Contratado

Resumo da Contratação

Informações de Pagamento

Todas as transações são seguras e criptografadas. As informações do cartão de crédito nunca são armazenadas em nossos servidores.

Esta Política de Privacidade rege o acesso e a utilização dos serviços, sites e aplicações oferecidos pelas Plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena OnLine:

GLucena OnLine – (https://www.glucenaonline.com.br) (https://www.glucenaonline.com)

Desenvolver Talentos OnLine – (https://www.desenvolvertalentos.com)

ZumZumZum OnLine – (https://www.zumzumzumonline.com)

Plataformas de Hospedagem de Aplicativos Mobile – (Android | IOS | HTML5 | Java)

Suporte GLucena OnLine – (https://www.vbc000.com)

Market Place VBC – (https://www.vbc001.com)

CRM GLucena OnLine – (https://www.vbc002.com)

Plataforma de Webinários – (https://www.vbc003.com)

Plataforma de Ensino OnLine – (https://www.vbc004.com)

Plataforma de Envio SMS – (http://www.vbc005.com)

Plataforma de Gestão de Agendas – (https://www.vbc006.com)

Plataforma BOT Marketing – (https://www.vbc007.com)

Plataforma de Encurtamento de Links – (https://www.vbc008.com)

Plataforma de Gestão Financeira – (https://www.vbc009.com)

Loja GLucena OnLine Integrada – (https://www.vbc010.com)

Plataforma de Gestão de Projetos – (https://www.vbc011.com)

Base de Conhecimento GLucena OnLine – (https://www.vbc012.com)

Plataforma de Serviços – (https://www.vbc013.com)

Informações e Orientações Iniciais

A Virtual Business Center Serviços WEB e a GLucena Online sabem o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais.

Por isso, nos preocupamos em esclarecer e divulgar nossa política de utilização dessas informações.

Assim, você poderá entender melhor quais informações obtemos e como as utilizamos.

Dedique alguns minutos do seu tempo para ler essa política e aproveitar de forma consciente e segura tudo o que as plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online têm para lhe oferecer.

Para assegurar regras claras e precisas, as plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online podem alterar essa política de tempos em tempos, e sendo assim, recomenda sua leitura periodicamente.

Quais são as informações que obtemos.

As plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online coletam informações de diversas formas, em diferentes áreas do Site.

Algumas informações pessoais são obtidas quando você se registra.

Durante o processo de registro, perguntamos seu nome, endereço de e-mail e outras informações pessoais.

Quanto mais informações corretas você fornecer, melhor será a personalização da sua experiência.

O assinante e/ou usuário que desobedecer ao estabelecido no parágrafo supra poderá ter o seu login cancelado e bloqueado sem aviso prévio e a critério exclusivo das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online.

Depois do registro, você estará apto a usufruir e desfrutar de benefícios de um usuário cadastrado das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online, incluindo a participação em promoções, eventos online, sorteios e compras.

Possuímos diversos apoiadores, parceiros e/ou patrocinadores, que também criam sorteios e promoções, oferecendo inúmeros bens e/ou serviços através de sites que são acessados dentro das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online.

Para obter informações sobre as políticas e normas de privacidade desses parceiros e/ou patrocinadores, sugerimos que você localize as normas de relacionamento específicas dentro do próprio site do parceiro.

O que são “cookies” e qual sua utilidade.

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu computador.

Os cookies são armazenados no navegador do seu computador.

Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do usuário na Internet.

Ajudar os parceiros do Canal de Compras das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online a acompanhar visitas e negócios em suas lojas;

Calcular a dimensão da audiência;

Acompanhar o andamento de promoções.

Quando uma promoção organizada pelas plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online usa cookies, as informações gravadas no cookie indicam a pontuação do usuário.

Medir certos padrões de navegação, mapeando quais áreas das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online você visitou e seus hábitos de visita como um todo.

Usamos essa informação para verificar a rotina de navegação dos nossos usuários, e assim oferecer conteúdo e/ou serviços cada vez mais personalizados.

Facilitar e agilizar o preenchimento de formulários.

As informações contidas nos cookies de cada usuário podem ser utilizadas para preencher previamente os formulários de coleta de dados existentes na Internet.

Os anunciantes, parceiros e/ou patrocinadores das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online poderão utilizar seus próprios cookies, os quais não são cobertos por esta política.

Sugerimos que você consulte as políticas de privacidade dessas empresas.

Como serão utilizadas estas informações.

As informações coletadas pelas plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online serão utilizadas para personalizar o conteúdo e/ou serviços disponibilizados.

Isso inclui serviços de personalização, comunicações interativas, compras on-line e outros tipos de serviços.

Sabendo mais sobre você, as plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online podem fornecer conteúdo e serviços mais relevantes e, consequentemente, proporcionar uma melhor experiência online.

As informações também poderão ser utilizadas para gerar dados estatísticos gerais com finalidade informativa ou comercial.

As informações coletadas poderão ser utilizadas para direcionamento de campanhas publicitárias de uma forma geral, como por exemplo no caso em que um anunciante determina como foco de uma determinada campanha homens com mais de 25 anos.

Nesse caso, veiculamos a propaganda aos usuários dentro dessa faixa etária utilizando banners e/ou e-mails promocionais.

Os usuários ao se cadastrarem nas plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online terão a opção de receber ou não em sua conta de e-mail ofertas e/ou propaganda, sendo que, a qualquer tempo, essa opção poderá ser alterada pelo usuário.

As informações pessoais individuais não serão comercializadas ou fornecidas a terceiros em nenhuma hipótese, salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais ou procedimentos jurídicos similares.

Todas as informações fornecidas a parceiros, patrocinadores, anunciantes e demais serão apenas de grupos de usuários (segmentos de mercado).

Precauções de segurança estabelecidas para sua proteção em caso de perda, má utilização ou alteração de suas informações

As informações sobre as contas das plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online são protegidas por senha, para que somente você tenha acesso a suas informações pessoais.

Sua senha é secreta e recomendamos que não a revele a ninguém.

As plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online não irão solicitar, em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone, sua senha pessoal.

Observe que nenhuma transmissão de dados na Internet é 100% segura.

Sendo assim, embora as plataformas da Virtual Business Center Serviços WEB e GLucena Online sempre façam o possível para proteger suas informações pessoais, não é possível garantir a segurança de todas as informações que você venha a nos fornecer.

É uma decisão pessoal a utilização do serviço nessas condições.

Remarketing e Pesquisa do Google e Facebook.

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords e do Facebook ADS para veicular anúncios em sites de parceiros do Google e dentro do Facebook.

Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google e o Facebook podem exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites, e no caso do Facebook dentro do próprio site.

Diversos fornecedores de terceiros, no caso, e inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet.

Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços, assim como também contratamos os serviços do Facebook para exibir nossos anuncios dentro do próprio Facebook e Instagram.

Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies”.

Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio ou desabilitar o anúncio no site do Facebook, clicando no canto superior direito do anúncio ou propaganda.

Isso é algo inevitável, pois se estas informações estão na Internet, estão passiveis de serem encontradas nos resultados de buscas, assim como acontecem com o Youtube, Linkedin, Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, Tumblr e entre outros.

O que mais você precisa saber sobre sua privacidade online.