Como se preparar para vendas complexas

As vendas complexas fazem parte do dia-a-dia de qualquer equipe de vendas, principalmente quando falamos a respeito do cenário B2B.
Logo, não adianta correr
Para se preparar para vendas complexas, é importante estudar bem a empresa e seu segmento de atuação.
Utilize todas as fontes de pesquisa que tenha acesso: redes sociais, site da empresa, internet e, até mesmo, o interlocutor.
Liste cases de sucesso em segmentos similares e estude os casos de referência com os quais seu potencial cliente pode se identificar.
Conduza o processo de vendas com a técnica Spin Selling.
Além disso, é importante ter humanidade em seu atendimento.
Ou seja, escute e lide com o seu cliente da forma que desejaria ser tratado, seja atencioso em cada etapa que percorrer pelo funil de vendas, procure tirar sempre suas dúvidas e agilizar o máximo possível
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Conteúdo publicado originalmente no site CNPJ.BIZ

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